Fokus på fler besökare är överskattat.

De flesta börjar med att anlita en leverantör av sökmotor optimering för att hemsidan skall komma på google topp 10. Och för det betalar man en resultatbaserad ersättning för de dagar hemsidan hamnar på någon av de 10 högsta positionerna vid sökning på ett visst ord. Och visst är det så att en topp 10 placering ger fler besökare.

Men vill ditt företag få fler kunder behöver man även fokusera på att fånga dessa besökares intresse. Och när detta intresse omvandlas till aktivitet som kontakt,  seminarieanmälan eller order kallar vi det för konvertering.

Konvertering av besökarna till kunder underskattat

När en besökare som sökt på google landar på någon av ditt företags sidor är det avgörande att den sökande finner det han/hon sökt efter. Och då är det bråttom,  landningssidan har 6-11 sekunder på sig att fånga intresset och köpa sig ytterligare 60 sekunder av besökarens tid. Så det är viktigt att förstå och ta hänsyn till att besökare på internet är otåliga när man utformar sina landningssidor. Att jag använder begreppet landningssida är kanske obekant för dig men det visar på en viktig utveckling av synsättet när man skapar hemsidor. Tidigare utgick man från att man som företag har som uppgift att informera om sina produkter och tjänster. Med det synsättet får man hemsidor som är informationskataloger som ingen läser eftersom det är sällan är detaljerad information som eftersöks (i alla fall inte inledningsvis).

I exemplet ovan har man sökt på “bokföring södermalm” och då har den sökande att välja mellan adwords annonser och sökmotor “annonser”. Redan här är det viktigt att texten i rubriken och underrubriken är relevant för att besökaren ska klicka vidare till landningssidan. På landningssidan gäller det sedan att svara på sökningen genom att “tala in i lyssnandet” vilket kräver god förmåga till empati och att sätta sig in i sökarens situation och behov. På landningssidan kan man lämpligen börja med en text i stil med “Om du söker bokföring på Södermalm har du kommit rätt”.

Tre steg för att öka försäljningen utan att det kostar “skjortan”

Ett billigt sätt att få besökare till företagets hemsida är att regelbundet skriva sökmotor optimerade blogg inlägg. Det som de flesta glömmer bort är att följa upp hur populära inläggen är och kontinuerligt prova olika budskap och designer för att se vilka som konverterar bäst. När man har denna typ av uppföljning och optimering försvinner mystiken och det blir väldigt tydligt att de företag som bäst förstår sina besökare får flest kunder.

Vill du ha hjälp att starta ett projekt för fler kunder genom att fokusera på ökad konvertering är du välkommen att kontakta oss här. 

Steg 1 Identifiera de 10 populäraste blogginläggen, dvs de som får flest besök genom sökningar på google

Steg 2 Lägg till en attraktiv layout för varje blogginlägg och budskap som fångar besökarnas intresse

Steg 3 Genomför kontinuerligt jämförande tester av vilken layout och budskap som ger flest nya kunder

I sociala medier är det alltså möjligt att utveckla och fördjupa relationer med sin målgrupp på ett sätt som aldrig tidigare varit möjligt.

Vill du veta hur mycket ditt företag kan tjäna på att starta en social media satsning så kontaktar du oss.

Läs mer om Social Media Ekonomin och hur ditt företag kan beställa fler kunder och bara betala för resultat.

Hyr en internetsäljare – betala endast för nya kunder!

Vad skiljer Facebook från andra kanaler?

– Den fenomenala räckvidden. Det är en fantastisk möjlighet med ett fönster som når ut till så många av Sveriges vuxna.

Samtidigt ska man komma i håg att sajten är en plats för socialt nätverkande, vänner och
bekanta emellan. Så frågan är i vilken utsträckning folk är
mottagliga för kommersiella budskap på just denna arena.

Robin Teigland är docent på Handelshögskolan i Stockholm och forskar om informella nätverk och digital nätverkskultur. Enligt henne kan det innebära risker för företag som inte agerar på användarnas villkor, precis som inom vilket informellt nätverk som helst.

– Man kan inte bara sätta upp en Facebooksida och förvänta sig att kunderna ska komma. Inte heller prata för mycket om sina egna produkter. De som skryter om sig själva blir utfrysta av nätverket så man får inte göra för mycket reklam. Användarna vill bli indragna i ett samtal och vara delaktiga. De som förstår detta kan lyckas, säger hon.

Robin Teigland tycker inte att Facebook skiljer sig särskilt från andra kanaler där företag vill kommunicera med sina kunder. Att vissa inte vill ha reklam är inget nytt, säger hon och drar en parallell till utskicken i brevlådan och till tv-reklamen.

– Vårt liv utspelar sig mer och mer på Facebook och då bör man vara medveten om att man är objekt för kommersiella budskap. Det är frivilligt att vara med. Vissa kan tycka att det är bra med riktade budskap om sådant som passar just dig istället för att bli överöst med en massa skräp.

Så det finns mycket att tänka på hur du agerar på facebook – vill ditt företag ha hjälp att nå ut och komma igång och konversera med er målgrupp?

En sak är säker den finns på facebook där finns huvudelena av Sveriges befolkning på ett eller annat sätt.

Delar av inlägget är ett utdrag från det intressanta reportaget Alla vill ju bli gillade i SvD.

Kontakta oss för att bolla din frågeställningar

Olle Leckne, Tel 0733 905611

I ett fall som jag kom i kontakt med nyligen var det så att det gick inte att köpa eller visa intresse för en tjänst på en webplats.

… om man gör liknelsen med en klädesbutik… så blir det kanske tydligare

Butiken hade många fina klädesplagg för kvinnor och det var också fullt med kvinnor i butiken.

Utanför stod det en mycket ivrig man som ville komma in, och köpa det enda plagget för män.

Men den fanns ingen dörr.

Inte sällan är det just på det sättet för konventionellt designade webbplatser.

Orsaken är att man har inte koll på vilka som besöker webplatsen dvs skyltfönstret. På webben är det möjligt och väsentligt att uppmärksamma vad som händer genom att spåra och mäta besöken och köpen.

Nåja i det här fallet var det inte riktigt så illa som det låter i liknelsen med klädbutiken. Det fanns en dörr men det fanns inget sätt att få uppmärksamhet från personalen pga att hela butiken var gjord för att serva kvinnorna.  

Mannen tröttnade snart och gick till en annan butiken där han kunde genomföra köpet direkt efter att ha fått god service.

Om du vill ha hjälp att undersöka hur väl ditt företags webbplats kan ta emot och hanterera besökare gör du klokt att beställa en fler kunder analys.

I fall ovan är det så enkelt att öppna en dörr. Hur ser er butik ut?

Passa att göra en Fler kunder analys – klicka här

Så hur börjar man egentligen med marknadsföring på internet?

För att göra marknadsföringen på internet lite mer konkret rekommenderar jag vår metodik som delar in marknadsföringen i fyra steg som är:

1. Omvärldsanalys
2. Trafik
3. Konvertering
4. Mätning

Omvärldsanalys innebär att få koll på marknaden. Exempelvis är det mycket enklare att sälja en produkt på internet som personer söker efter, istället för att puscha på folk något de inte vill ha. Exempelvis gjorde vi en omvärldsanalys på Hello Kitty shoppen och kunde identifiera exakt vilka produkter som butiken borde köpa in till sitt lager för att sälja mer genom att undersöka antalet sökningar som produkterna hade på Google.

Trafik innebär att skaffa fler besökare till sin hemsida. Det är detta steg som de flesta kallar marknadsföring på internet och omfattar sökmotoroptimering, facebookmarknadsföring, men även nyhetsbrevsmarknadsföring, internetforum och youtube. Du kan få besökare från massor av olika håll, så var kreativ!

Konvertering innebär att skapa en hemsida som säljer! Det spelar ingen roll hur mycket besökare din hemsida har om personer inte hittar till dina kontaktuppgifter eller köpknappen. Många företag glömmer bort detta steg vilket kan vara förödande. Undersök därför din hemsida och se hur du kan göra den bättre för att öka din försäljning.
Mätning handlar om att ständigt mäta vad som fungerar på hemsidan och vad som borde förbättras. Vilka delar av sidan är exempelvis mest populära och driver mest besökare och vilka delar kan du utesluta. Att ha koll skiljer vete från säd, eller vinnare från förlorare. Så om du inte har ett bra mätverktyg kopplat till din hemsida, skaffa ett.

Det kanske mest viktiga tipset jag har att ge dig är att inte göra allt jobb själv!
Lägg isället energi på det du är bäst på och där du får mest valuta för din tid. 

Kontakta därför oss på Social Media Ekonomi om du vill ha hjälp med internetmarknadsföring på numret: 0737391395 eller maila till: torbjorn.johansson@socialmediaekonomi.se så hjälper vi dig att skaffa fler kunder enklare!

9 av 10 klarar av att kommunicera via internet

Närmare 90 procent av svenskarna i åldern 16-74 år anser att de har tillräckliga kunskaper för att kunna kommunicera med släktingar, vänner eller kollegor via internet.

Enligt SCB är det många som har kunskap och tillgång till internet via mobil, smartphone, Iphone, bärbar PC med bredband, Ipad, PC med wi-fi, Iphone med Wifi, snartphone med wi-fi.  

Med så många och stark tillväxt av nya enheter och mobila användare lönar det sig att se till att besökarna hittar till ert företags hemsida även mobilt.

Ta hjälp att undersöka hur er hemsida hittas via google och via mobila enheter

Fler än 25 miljoner sökningar per dag i sökmotorerna på den svenska marknaden

Det är få marknadsföringskanaler som har så bra räckvidd som just sökmotorer på internet.
Mellan 80-85 % av drygt 6,7 miljoner svenskar som går ut på Internet varje vecka eller mer använder söktjänster vilket innebär en potentiell räckvidd på 5,5 miljoner svenskar!*

Att antalet sökningar per dag nu överstiger sju miljoner gör sökmotorer till den största beslutskanalen inför köp av produkter och tjänster.
*Källor: RIKS-SOM och Nielsen N/R

Är det dags att kasta ljus på hur väl syns ditt företag på Google?

Ta hjälp för att se hur effektiv din hemsida är att fånga google sökningarna!

Synas på google och hur många söker på google varje dag?

Exempel på business case för marknadsföring på internet  inom området redovisning:

Vi börjar inte med vilka produkter och tjänster ett visst företag har och vill marknadsföra och sälja.

Vi börjar med att undersöka efterfrågan

Ett mått på efterfrågan är hur många sökningar som görs på google kring ordet redovisning.

80 000 sökningar/mån på ord som “redovisning och bokföring”

varav 800 st (1%) hittar hemsidan som erbjuder redovisning

varav 40 st gör intresseanmälan (5%)

som ger 4 kundmöten (10%)

varav 1 blir kund (25%) per månad.

Säg att en målkund är värd ca 10 tkr/månad.

Blir avkastningen 67% per månad och över 700% per år.

Sedan tillkommer givetvis andra kostnader i totalkalkylen

Hur står sig denna typ av avkastningen jämfört med andra marknadsförings investeringar i ditt företag?

Vill ditt företag också förbättra avkastningen på marknadsföringen?

Relevanta sökord: internetmarknadsföring, marknadsföring på internet, sökmarknadsföring, SEO, SEO-analys, Search Engine Optimisation, internet försäljning, försäljning på internet, avkastning på marknadsföring, fler kunder, försäljning, Resultat av marknadsföring på internet

1. Knyt länksamarbeten med andra hemsidor
Den absolut effektivaste metoden för att skapa en återkommande ström av besökare är att knyta relationer med andra hemsidor.  Skriver du om kläder, hitta andra bloggare som skriver om kläder och kommunicera med dem. Få dem att rekommendera din hemsida genom att skriva texter som inspirerar och har bra information.

För att hitta hemsidor inom samma nisch använd bloggsökmotorerna www.bloggportalen.se och http://www.twingly.se. Sök på det område som du är intresserad av, eller hemsidan handlar om så kommer twingly och bloggportalen visa andra relaterade bloggar.   Ta därefter kontakt med hemsidoägaren antingen genom att svara i bloggens gästbok eller sök reda på e-mail adress för att knyta en kontakt. Skriv ett enkelt brev om att du gärna vill samarbeta och att du gillar personens hemsida. Lite smicker funkar nästan alltid! Fortsätt gärna hålla kontakten för att knyta djupare samarbeten framöver.

2. Länka din hemsida på olika communitysidor och forum
Vilka communitysidor och forum använder du redan idag? Om du är aktiv där så är säkerligen flera personer med likasinnade intressen som du också det. De flesta communityn har en medlemspresentation där du tipsa om din hemsida!

Några exempel på communityn är: Bilddagboken.se, facebook.com, helgon.net, nattstad.se, match.com eller sök på ”forum + kläder” på google för att hitta forum som handlar om kläder. Skapa dig en användare på olika communityn eller forum och börja skriv. Det är en perfekt start för att hänvisa fler besökare till hemsidan.

3. Hamna högre upp på Google och andra sökmotorer
Då google har den mest besökta hemsidan på internet är det av avgörande betydelse att du försöker komma högt upp i sökmotorn. Google har en ”hemlig” algoritm där den räknar ut vilka hemsidor som är mest relevanta för de sökfraser besökaren söker på. Därför visas klädsidor när personen söker på kläder och inte skor.

Trots detta finns några tips att följa för att öka sina chanser att hamna högre upp på olika sökfraser. Exemplet nedan visar om en person söker på ordet: skor

Använd sökfrasen i adressfältet:
Om hemsidan handlar om skor, försök ha sökordet sko i adressen. Exempelvis: www.dinsko.se Google ser då att din hemsida är relevant för ordet sko och ger den en högre placering.

Använd sökfrasen i rubriken:
En annan teknik är att använda sko i rubriken för dina inlägg. Tex. ”Det här är mina favoritskor”. Google vet då att artikeln är relevant för ordet skor och ger artikeln en högre placering i sökmotorn.

Använd sökfrasen ofta i artikeln:
Genom att använda sökordet ofta i artikeln ser google att din artikel är relevant för sökfrasen som du vill hamna högre på. Du kan också använda ordet med tjock text, kursiv text eller understryken i texten för att öka rankingen.

Skaffa länkar med sökfrasen i sig:
Du hamnar högre på google om du har fler länkar till din hemsida. Motivera därför andra hemsidoägare att länka till dig får du inte bara besökare genom att folk hänvisas till din blogg. Google kommer också sätta mer värde på bloggen och rangordna den högre.

5. Skriv om spännande nyheter som folk redan diskuterar
Se till att ha en informativ och inspirerande hemsida. När besökaren hittar dit så är det väldigt viktigt att den snabbt ser vad hemsidan handlar om och att informationen är relevant. Söker den efter en hemsida om mobiler, så bör rubriken handla om mobiler och texterna likaså.

Reflektera kring vad för material som du gärna hade delat med dig av till andra. Förse din hemsida med just den informationen så kommer du öka din chans att sticka ut ur mängden! Visa ett roligt youtubeklipp, skriv om spännande nyheter, händelser eller åsikter som dina läsare gärna skulle dela med sig av till andra
Vårt sista råd är att ha tålamod.

Att skapa en populär hemsida tar lite tid, men det är definitivt lönsamt i längden om du är ute efter att skapa dig en passiv återkommande inkomst.

Lycka till!

Kollar på sin iPhone eller liknande, eller hur!

Folk spenderar alltså massor med tid på internet för att söka (förutom att spela wordfeud)

Nu kommer smartphone marknadsföring

Efterfrågan på internet finns nu alltså tillgänglig även i smartphones för ditt företag som har en hemsida som säljer något.

Det finns en risk att ditt företags hemsida inte hittas via sökning mobilen eller ser konstig ut.

Vill du ha hjälp att sälja mer och enklare på smartphones kontakta oss!

Exempel på problem som går att lösa

• Tålamodet är ännu sämre i en smartphone så det gäller att säga det som behöver sägas så att kundens intresse fångas snabbt.
• Gissar att din hemsida har massor med text… som blir ack så liten på en liten skärm.

Smartphone marknadsföring blir som marknadsföring på internet … snabb tillväxt, god lönsamhet om man gör rätt.